باختصار (آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026)
- نتولّى نيابةً عنكم تنظيم النقل والتخليص الجمركي والخدمات المتصلة بهما. ولا نضمن مدة العبور، لكننا نُطلعكم على المستجدات في كل مرحلة.
- عروض الأسعار صالحة لمدة 3 أيام. ويتحمّل العميل الرسوم الجمركية والضرائب ما لم يُتّفق على خلاف ذلك.
- لا يشمل عرض السعر التأمين على البضائع، ونتولّى ترتيبه عند الطلب.
- يُرجى الإبلاغ كتابيًا عن أي فقدان أو تلف خلال 3 أيام من التسليم، على العنوان info@kyranislogistics.com.
لا يغني هذا الملخص عن الشروط الواردة أدناه.
1. نطاق الخدمات
تلتزم كيرانيس لوجيستكس بتنظيم عمليات النقل والتخليص الجمركي وما يتصل بها من خدمات لوجستية وفقًا لطلب العميل. ولا تضمن الشركة مدة العبور، غير أنها تبذل جهودًا معقولة للالتزام بمواعيد التسليم التقديرية.
2. مدة صلاحية عروض الأسعار
تسري جميع عروض الأسعار لمدة 3 أيام من تاريخ إصدارها ما لم يُنصّ على خلاف ذلك.
تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار مسبق نتيجة تقلّبات أسعار الوقود أو تعريفات الناقلين أو أسعار الصرف أو الأنظمة الحكومية.
3. الرسوم وشروط الدفع
تُحتسب جميع الرسوم بالدولار الأمريكي ما لم يُحدَّد خلاف ذلك.
شروط الدفع: يستحق الدفع عند الاستلام ما لم يُحدَّد خلاف ذلك في المستندات الرسمية الصادرة عن كيرانيس لوجيستكس.
يترتب على التأخر في الدفع فرض فائدة شهرية وفقًا للمعايير المعمول بها في القطاع.
يتحمّل العميل جميع الرسوم الجمركية والضرائب ومصاريف التخليص الجمركي ما لم يُتّفق على خلاف ذلك.
4. المسؤولية والتأمين
تعمل كيرانيس لوجيستكس بصفة وسيط، ولا تتحمّل المسؤولية عن أي فقدان أو تلف أو تأخير يتسبب فيه الغير (الناقلون، الجمارك، الشركاء، وغيرهم).
تقتصر المسؤولية على الحدود المقررة في الاتفاقيات الدولية مثل قواعد لاهاي-فيسبي أو اتفاقية النقل الدولي للبضائع على الطرق أو اتفاقية وارسو.
لا يشمل عرض السعر التأمين على البضائع. ويُنصح العملاء بترتيب التأمين الخاص بهم أو طلب التغطية التأمينية مقابل تكلفة إضافية.
5. الجمارك والامتثال
يتحمّل الشاحن أو المرسَل إليه مسؤولية تقديم مستندات صحيحة ودقيقة. وتُحمَّل على العميل أي غرامات أو جزاءات أو رسوم تخزين تنشأ عن مستندات غير صحيحة أو غير مكتملة.
لا تتحمّل كيرانيس لوجيستكس المسؤولية عن التأخيرات الجمركية أو عمليات التفتيش الحكومية.
6. القوة القاهرة
لا تتحمّل كيرانيس لوجيستكس المسؤولية عن أي تأخير أو فقدان أو تكاليف إضافية تنشأ عن ظروف خارجة عن إرادتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية والإضرابات وازدحام الموانئ والحروب وغرق السفن والحرائق والإجراءات الحكومية.
7. المطالبات والنزاعات
يجب تقديم أي مطالبة تتعلق بالفقدان أو التلف كتابيًا في غضون 3 أيام من تاريخ التسليم.
تختص محاكم صفاقس بالفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط.
8. الإلغاء والتعديل
قد تخضع التعديلات أو الإلغاءات لرسوم إضافية.
في حال إلغاء الشحنة بعد الحجز، يجوز تحميل العميل الرسوم المطبّقة وفقًا لشروط الناقل أو المورّد.
9. سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية الخاصة بـ كيرانيس لوجيستكس متاحة في صفحة مستقلة: سياسة الخصوصية