Naar de inhoud springen

Algemene voorwaarden

In het kort (laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026)

  • Wij organiseren voor u het vervoer, de douaneafhandeling en aanverwante diensten. Wij garanderen geen transittijden, maar houden u in elke fase op de hoogte.
  • Offertes zijn 3 dagen geldig. Rechten en belastingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
  • Een ladingverzekering is niet bij de offerte inbegrepen; op verzoek regelen wij die voor u.
  • Meld verlies of schade binnen 3 dagen na levering schriftelijk aan info@kyranislogistics.com.

Deze samenvatting vervangt de onderstaande voorwaarden niet.

1. Reikwijdte van de dienstverlening
Kyranis Logistics Agency verbindt zich ertoe het vervoer, de douaneafhandeling en aanverwante logistieke diensten te organiseren overeenkomstig het verzoek van de opdrachtgever. De onderneming garandeert geen transittijden, maar zal zich naar redelijkheid inspannen om de geraamde leveringstermijnen na te komen.

2. Geldigheid van offertes
Alle offertes zijn geldig gedurende 3 dagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.
Tarieven kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd als gevolg van schommelingen in brandstofprijzen, tarieven van vervoerders, wisselkoersen of overheidsvoorschriften.

3. Kosten & betalingsvoorwaarden
Alle kosten worden in Amerikaanse dollars opgegeven, tenzij anders vermeld.
Betalingsvoorwaarden: betaalbaar bij ontvangst, tenzij anders vermeld op de officiële documenten van Kyranis Logistics Agency.
Over te late betalingen is een maandelijkse rente verschuldigd op basis van de in de sector gebruikelijke normen.
De klant is verantwoordelijk voor alle rechten, belastingen en kosten van douaneafhandeling, tenzij anders overeengekomen.

4. Aansprakelijkheid & verzekering
Kyranis Logistics Agency treedt op als tussenpersoon en is niet aansprakelijk voor verlies, schade of vertraging veroorzaakt door derden (vervoerders, douane, partners enz.).
De aansprakelijkheid is beperkt tot de voorwaarden van internationale verdragen zoals de Hague-Visby Rules, het CMR-Verdrag of het Verdrag van Warschau.
Een ladingverzekering is niet in de offerte inbegrepen. Opdrachtgevers wordt aangeraden zelf een verzekering af te sluiten of tegen meerprijs dekking aan te vragen.

5. Douane & naleving
De verzender/geadresseerde is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste documentatie. Boetes, sancties of opslagkosten als gevolg van onjuiste of onvolledige documenten worden aan de opdrachtgever doorberekend.
Kyranis Logistics Agency is niet aansprakelijk voor douanevertragingen of overheidsinspecties.

6. Overmacht
Kyranis Logistics Agency is niet aansprakelijk voor enige vertraging, verlies of bijkomende kosten die voortvloeien uit omstandigheden buiten haar macht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, congestie in havens, oorlogen, scheepsrampen, brand of overheidsmaatregelen.

7. Claims & geschillen
Claims wegens verlies of schade moeten binnen 3 dagen na levering schriftelijk worden ingediend.
Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank van Sfax.

8. Annulering & wijzigingen
Wijzigingen of annuleringen kunnen aanleiding geven tot bijkomende kosten.
Indien een zending na boeking wordt geannuleerd, kunnen de opdrachtgever de toepasselijke kosten in rekening worden gebracht op basis van de voorwaarden van de vervoerder of leverancier.

9. Privacybeleid
Het privacybeleid van Kyranis Logistics is beschikbaar op een eigen pagina: Privacybeleid