En resumen (última actualización: 22 de octubre de 2026)
- Organizamos para usted el transporte, el despacho de aduanas y los servicios conexos. No garantizamos los plazos de tránsito, pero le mantenemos informado en cada etapa.
- Los presupuestos son válidos durante 3 días. Los derechos e impuestos corren a cargo del cliente, salvo pacto en contrario.
- El seguro de la mercancía no está incluido en el presupuesto; lo contratamos a petición del cliente.
- Comunique por escrito cualquier pérdida o daño en un plazo de 3 días desde la entrega, a info@kyranislogistics.com.
Este resumen no sustituye a las condiciones que figuran a continuación.
1. Alcance de los servicios
Kyranis Logistics Agency se compromete a organizar el transporte, el despacho de aduanas y los servicios logísticos conexos conforme a la solicitud del cliente. La empresa no garantiza los plazos de tránsito, si bien realizará esfuerzos razonables para cumplir los plazos de entrega estimados.
2. Validez de los presupuestos
Todos los presupuestos tienen una validez de 3 días a partir de la fecha de su emisión, salvo que se indique lo contrario.
Las tarifas pueden modificarse sin previo aviso como consecuencia de fluctuaciones en los precios del combustible, las tarifas de los transportistas, los tipos de cambio o la normativa gubernamental.
3. Cargos y condiciones de pago
Todos los cargos se expresan en dólares estadounidenses, salvo que se especifique lo contrario.
Condiciones de pago: pago a la recepción de la factura, salvo que se especifique otra cosa en los documentos oficiales de Kyranis Logistics Agency.
Los pagos atrasados devengarán un interés de demora mensual conforme a los usos del sector.
El cliente será responsable de todos los derechos, impuestos y gastos de despacho de aduanas, salvo pacto en contrario.
4. Responsabilidad y seguro
Kyranis Logistics Agency actúa como intermediario y no será responsable de las pérdidas, daños o retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas, socios, etc.).
La responsabilidad se limita a los términos establecidos en los convenios internacionales, tales como las Reglas de La Haya-Visby, el Convenio CMR o el Convenio de Varsovia.
El seguro de la mercancía no está incluido en el presupuesto. Se recomienda a los clientes contratar su propio seguro o solicitar cobertura con un coste adicional.
5. Aduanas y cumplimiento normativo
El expedidor o el destinatario es responsable de facilitar una documentación exacta. Cualquier multa, sanción o gasto de almacenaje derivado de una documentación incorrecta o incompleta se facturará al cliente.
Kyranis Logistics Agency no será responsable de los retrasos aduaneros ni de las inspecciones gubernamentales.
6. Fuerza mayor
Kyranis Logistics Agency no será responsable de ningún retraso, pérdida o coste adicional derivado de circunstancias ajenas a su control, incluidos, entre otros, catástrofes naturales, huelgas, congestión portuaria, guerras, naufragios, incendios o actuaciones gubernamentales.
7. Reclamaciones y litigios
Toda reclamación por pérdida o daño deberá presentarse por escrito en un plazo de 3 días desde la entrega.
Los litigios se resolverán ante los tribunales de Sfax, que serán los competentes.
8. Cancelaciones y modificaciones
Las modificaciones o cancelaciones podrán estar sujetas a cargos adicionales.
Si un envío se cancela después de la reserva, podrán facturarse al cliente los cargos aplicables según las condiciones del transportista o del proveedor.
9. Política de privacidad
La Política de privacidad de Kyranis Logistics puede consultarse en su propia página: Política de privacidad