1. Inleiding
Kyranis Logistics Agency (de “Onderneming”, “wij”, “ons” of “onze”) zet zich in voor de bescherming van de privacy van haar klanten, partners en websitebezoekers. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u gebruikmaakt van onze expeditiediensten of onze website bezoekt.
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:
- Persoonsgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, betalingsgegevens en andere identificerende gegevens.
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, fiscaal identificatienummer en verzendgegevens.
- Zendingsgegevens: gegevens over pakketten, trackinginformatie en afleveradressen.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en cookies bij het bezoeken van onze website.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verlenen van expeditie- en logistieke diensten.
- Het verwerken van betalingen en facturen.
- Het communiceren met u over uw zendingen, vragen of wijzigingen in onze dienstverlening.
- Het voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.
- Het verbeteren en beveiligen van onze website en diensten.
4. Delen & openbaarmaking van gegevens
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw gegevens echter delen met:
- Dienstverleners: externe vervoerders, douane-expediteurs en logistieke partners.
- Toezichthoudende autoriteiten: overheidsinstanties of rechtshandhavingsinstanties, indien de wet dit vereist.
- Bedrijfsoverdrachten: in geval van een fusie, overname of herstructurering van de onderneming.
5. Gegevensbeveiliging
Wij treffen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, openbaarmaking of verlies. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet is echter 100% veilig.
6. Uw rechten & keuzes
Afhankelijk van het rechtsgebied waaronder u valt, kunt u het recht hebben om:
- Uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens of deze te laten beperken.
- Uw toestemming voor het verzamelen van gegevens in te trekken, waar van toepassing.
- Een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit.
7. Cookies & trackingtechnologieën
Noodzakelijke cookies houden onze website werkend en veilig: de cookie kz_consent onthoudt uw cookiekeuze 180 dagen, en onze formulieren gebruiken Cloudflare Turnstile om te controleren dat een bezoeker geen robot is. Statistische, functionele en marketingcookies gebruiken wij alleen met uw toestemming, die u in de cookiebalk geeft of weigert en altijd kunt wijzigen via ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina. Op dit moment gebruikt onze website er geen. Paginabezoeken en enkele klikken (oproepen, e-mails, offerteaanvragen) tellen wij anoniem: zonder cookies en zonder IP-adressen of andere persoonsgegevens op te slaan. Hiervoor gebruiken we onze eigen statistiekserver: die werkt zonder cookies, leidt uit uw IP-adres alleen het land en de stad af en slaat het adres niet op.
8. Links naar derden
Onze website kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites.
9. Bewaring van gegevens
Berichten die u ons via de formulieren op onze website stuurt, bewaren wij alleen zolang wij ze nodig hebben om u te antwoorden en de zaken die daaruit voortvloeien af te handelen, en niet langer dan onze wettelijke bewaarplichten vereisen; daarna verwijderen wij ze. Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, bewaren wij uw e-mailadres op onze eigen verzendserver tot u zich uitschrijft, wat altijd kan via de link in elke nieuwsbrief. We gebruiken het alleen om u de nieuwsbrief te sturen, en u bent pas ingeschreven nadat u hebt bevestigd via de link die we u mailen.
10. Wijzigingen van dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:
Kyranis Logistics Agency
Gebouw 4 Seasons, 4e verdieping, kantoor B4.2
3000 Sfax
Tunesië
Tel.: +21670295255
E-mail: info@kyranislogistics.com